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Entdecken Sie TrolleyWorld "Motocaddy und Stewart-golf Elektrotrolley Spezialist für die EU"
AUFMERKSAMKEIT!   Alle Bestellungen über 100,00 € sind versandkostenfrei. (unter 100,00 € nur 9,95 €)

Achtung, Technische Teile wie Controllers,Geschwindigkeitreglers, Motoren, Achse, IC platine etc. konnen nicht zuruck geschickt werden. Ihr Kauf ist endgültig

 

 Service & Kundendienst



Für uns ist natürlich der Verkauf interessant, aber was wir noch wichtiger sind Kundendienst und Service.

Kundendienst und Service sind unsere Zukunft, darum bemühen wir uns um 100 % Zufriedenheit.

 

Als unser Kunde haben Sie Recht auf:

• Kostenlose Lieferung und Beförderung von Teilen während der Garantiezeit.
• Zugang zu unserem Service-Videos, mit deren Hilfe man leicht potenzielle Probleme identifizieren kann..
• Direkter telefonischer Kontakt mit unsere Motocaddy-Technikern, die Sie begleiten und beraten.
• Hot-Line 0031-356030306, wenn Sie eine dringende Frage für unsere Motocaddy-Techniker haben.

 

Wie wir arbeiten:

• Wenn Sie uns mailen, dass Sie mit dem Motocaddy Techniker sprechen möchten, können Sie innerhalb von 8  Stunden eine Antwort erwarten.
• Sie schicken uns das defekte Teil,  nach Erhalt werden wir das neue Teil an Sie verschicken.                                                                                                                                                                                                                                                                             • Findet Ihre Reparatur unter Garantie statt, zahlen wir die Teile und die Beförderung an Ihre Adresse.
• Die Garantie gilt nicht für Schäden, die dadurch verursacht wurden, dass Ihr Wagen mit Wasser bespritzt wurde oder dass der Motor seine Spannung nicht ableiten konnte und dadurch Verbrennungen aufgetreten sind.

Wir werden alles tun, damit Sie 100 % zufrieden sind.

 

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